Mentions Légales

Nom de l’association : CAKTUS EVENTS
Siège social : ROUTE DU CROUZET LE CREMAT 48110 LE POMPIDOU, FRANCE
RNA : W343026968
SIRET : 877 619 429 00013
Email : contact@caktusevents.com
Téléphone : 0778288810

Hébergeur : HOSTINGER
Adresse : Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania
Téléphone : +37064503378

Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site caktusevents.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Identité du responsable du traitement

Nom de l’association : CAKTUS EVENTS
Siège social : ROUTE DU CROUZET LE CREMAT 48110 LE POMPIDOU, FRANCE
RNA : W343026968
SIRET : 877 619 429 00013
Email : contact@caktusevents.com

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

3.1. Données fournies directement par l’utilisateur

3.2. Données collectées automatiquement

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations de paiement (en cas d’achat)
  • Contenu de messages envoyés via nos formulaires
  • Adresse IP
  • Type d’appareil et navigateur
  • Pages consultées
  • Données de navigation et cookies
  • Temps de connexion et pages visitées

3.3. Données provenant de tiers (le cas échéant)

  • Réseaux sociaux (en cas de connexion via Facebook, Google, etc.)
  • Partenaires commerciaux (publicité, affiliation)

4. Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Fournir et améliorer le fonctionnement du Site
  • Gérer les comptes utilisateurs
  • Traiter les commandes et paiements
  • Répondre aux demandes via les formulaires
  • Newsletters et communications (avec consentement)
  • Analyser le trafic et les performances du Site
  • Lutter contre la fraude et les abus
  • Respecter nos obligations légales

5. Fondements légaux du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (inscription newsletter, cookies, création de compte)
  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison, support client)
  • Notre intérêt légitime (amélioration du Site, sécurité)
  • Le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Notre équipe interne
  • Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse, service e-mailing)
  • Partenaires commerciaux si vous l’avez accepté
  • Autorités publiques lorsque la loi l’exige

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités :

  • Compte utilisateur : tant que le compte est actif
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Statistiques : 13 mois
  • Newsletters : jusqu’au retrait du consentement

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL
  • Accès sécurisé et limité
  • Sauvegardes régulières
  • Contrôles internes

9. Transferts hors Union européenne

Si certains prestataires sont situés hors UE, nous nous assurons qu’ils offrent un niveau de protection conforme au RGPD.

10. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données collectées
  • Droit de rectification : corriger vos données
  • Droit d’effacement : demander la suppression
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📧 contact@caktusevents.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

11. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

  • Cookies nécessaires au fonctionnement
  • Cookies d’analyse et de performance
  • Cookies marketing ou de ciblage (avec consentement)

12. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.